سياسة الخصوصية

Psy. Moustafa Kamel، الذي يعمل تحت اسم Moustafa Kamel Psychotherapy، هو مراقب البيانات المسؤول عن المعلومات التي تُجمع عبر هذا الموقع وفي سياق العمل السريري. يمكنك التواصل معي عبر [email protected] لأي سؤال حول كيفية التعامل مع بياناتك.

• بيانات التواصل التي تقدّمها، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وأي رسالة ترسلها.
• معلومات الحجز التي يعالجها مزوّد خدمة الجدولة والدفع، بما في ذلك تاريخ ووقت جلستك.
• معلومات سريرية تُسجَّل في ملاحظات موجزة عن الجلسات، وتقتصر على ما هو ضروري مهنيًا.
• معلومات تقنية أساسية تُنشأ عند زيارتك للموقع، وتُستخدم فقط للحفاظ على أمانه وعمله.

لتقديم الخدمات النفسية وإدارتها، ولترتيب المواعيد وتأكيدها، ولاستيفاء التزامات حفظ السجلات المهنية، وللرد على استفساراتك. لا تُباع بياناتك أبدًا، ولا تُستخدم أبدًا لأغراض إعلانية.

تُحصَّل رسوم الجلسات عبر مزوّد خارجي لخدمة الجدولة والدفع. تُدخل بيانات البطاقة على الصفحة الآمنة الخاصة بالمزوّد، ولا أراها أو أعالجها أو أحتفظ بها بنفسي. تسري شروط الخصوصية الخاصة بذلك المزوّد على تلك المعاملة.

تُخزَّن الملاحظات السريرية وبيانات التواصل بشكل مشفَّر، على خدمات موثوقة تخضع لضوابط وصول، ولا يمكن الوصول إليها إلا لي. لا تُسجَّل الجلسات. أما السجلات الورقية، إن وُجدت، فتُحفظ في مكان مغلق.

لا يُفصح عن المعلومات دون موافقتك إلا حين يقتضي ذلك القانون أو الواجب المهني: وجود خطر جسيم ووشيك على حياتك أو حياة شخص آخر، أو مخاوف تتعلق بحماية طفل أو شخص بالغ ضعيف، أو أمر قضائي نافذ. سأناقش معك أي إفصاح من هذا النوع كلما أمكن ذلك.

تُحفظ السجلات السريرية للمدة التي تقتضيها المعايير المهنية والقانونية المطبَّقة على تسجيلي المهني [يُدرج هنا مدة الحفظ]، وبعد ذلك تُتلف بشكل آمن. تُحذف رسائل الاستفسار التي لا تؤدي إلى بدء العلاج خلال [تُدرج هنا المدة].

يمكنك أن تطلب الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك، أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة، أو تقييد بعض عمليات المعالجة، أو حذف بياناتك حين لا يوجد التزام قانوني أو مهني يلزمني بالاحتفاظ بها. راسلني على [email protected] وسأرد خلال شهر واحد.

يستخدم هذا الموقع فقط ما هو ضروري لعمله. إذا أُضيفت أدوات تحليل في المستقبل، ستُحدَّث هذه الصفحة وستُطلب الموافقة عند الحاجة.

يدعم هذه العيادة عدد محدود من المزوّدين: منصة الحجز والدفع، ومنصة الفيديو المشفّرة المستخدمة في الجلسات عبر الإنترنت، وخدمات البريد الإلكتروني والتخزين الآمنة. اختير كل منها لمعايير أمانه، ولا يعالج البيانات إلا لتلك الأغراض.

إذا لم تكن راضيًا عن طريقة التعامل مع بياناتك، يُرجى إخباري أولًا حتى أتمكن من تصحيح الأمر. يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك، وإلى الجهة المهنية المسجَّل لديها.